Diferencia entre revisiones de «¿Cómo crear una página de pregunta frecuente?»

Revisión de 10:15 16 oct 2010

Esta es una guía para crear las páginas que responden a preguntas de nuestros usuarios.

Con respecto al contenido:

• Seleccionar el título de la página como una pregunta con signo de interrogación antes y después.
• Escribir sólo en mayúscula la primera letra de la primera palabra.
• Colocar la página en Ayuda:Ayuda dentro de la sección correspondiente.
• Organizar las secciones con títulos de nivel 2 (==) donde cada una es una acción; p.ej: crear usuario en directorio activo, asignar preferencias, etc. Una persona que entienda cómo funciona NiMbox debería saber qué hacer sólo leyendo estos títulos.
• Hacer referencia a urls de la siguiente forma http://demo.nimbox.com/ar en todos los lugares donde se requiera.

Con respecto a las screen shots:

• Sólo vamos a colocar screen shots de safari para mantener todo consistente.
• El tamaño de la pantalla de safari debe ser exactamente 1280 × 720 (hd wide screen format). Para colocar la ventana de safari de ese tamaño hay que correr el siguiente Apple Script.
• La ventana sólo debe mostrar la barra de direcciones y nada mas. Hay que ocultar la barra de bookmarks, la barra de tabs y la barra de status abajo.
• La dirección debe siempre mostrar http://demo.nimbox.com. Para lograr esto se debe cambiar el archivo /etc/hosts para hacer la redirección correcta.
• Para hacer el screen shot vamos a utilizar el mecanismo built in de Mac OSX de Command+Shift+4 Space. Esto guarda en el desktop un archivo de la ventana con todo y su sombra alrededor.
• El formato de este archivo debe ser .png. El tamaño de la imagen termina siendo 1360 × 800.
• El momento de colocar la imagen dentro del archivo hay que escalarla a la mitad. Esto se logra escribiendo[[Archivo:archivo.png|680px]].