Diferencia entre revisiones de «Cómo desconectar relaciones de un contacto»

Última revisión de 23:21 14 oct 2013

Hay veces que es necesario desconectar la relación entre contactos, clientes o vendedores. Esto puede suceder cuándo se combinan clientes por error o cuándo la relación que los unia ya no tiene sentido administrativo.

Procedimiento

Generalmente en estos casos tenemos un contacto que tiene alguna conexión incorrecta.

Luego de seleccionar el contacto hay que presionar el link de modificar

En el lado derecho de la página para actualizar el contacto aparece una lista de las conexiones que este contacto tiene con clientes y vendedores. Hay que buscar la conexión que se desea eliminar y presionar el ícono de desconectar que está a la derecha. Una vez presionado el ícono la conexión desaparece.

Al buscar de nuevo los contactos se verá que ahora aparecen desconectados.